每个人都有自已的管理客户的办法，你是什么样跟进客户呢？在阿里有的人做了好几百万的单子，也有人连一个单子也没接到，这是什么原因呢？

　　我就我个人的一些心得和体会,简略地写一下,和大家共同交流!

　　在阿里我的作法是:首先发布详细的产品供应信息和图片,还有就是在相关行业论坛里多加一些可以用到我们钢丝切丸和铸铁丸产品的客户作为我的好友,平时注意多和他们交流.

　　其次是经常在相关行业论坛发表一些关于钢丝切丸和铸铁丸,铸钢丸等我们厂生产的产品的技术类文章,例如钢丝切丸的基本性能,适用范围,技术参数和指标等, 这样经常性的发表文章,我试过只要有客户在网上搜索钢丝切丸这四个字,就会很容易的找到我, 我在网上订的几个单就都是客户看到我在论坛上发表的文章,然后加的我.

　　还有就是在网上洽谈业务,报价也很重要,第一次交淡,当客户向你询价的时候,千万不要报上一个让客户接受不了的价格(尽管你心里在想,我偷偷地在等你还价呢),因为你这样做,很有可能回吓跑客户,须知现在是互联网时代,作为新一代的网商,大家的信息量都是很高的,可以说当今社会,我们的产品已经到了一个微利时代, 网上哪么多的厂家,你不做自有人去做,所以在报价的时候,我们要根据产品的实际情况,尽量报一个比较适中的价格,当然了前提必须是我尚处于羸利状态,力求达到双羸哪是做生意中的至高境界了! 所以我在报价时,价格都不会偏高,这样就在很大程度上吸引了一批客户!

　　再有就是多和客户交流,既联络了感情,又便于了解他们对产品的最新需求,以便我们对产品的质量作进一步的改进和更新!

　　最后呢,就是做好售后服务,热情地为他们解答!

　　以上就是我在阿里的一些心得,写出来与大家共享!